번거로우셨을텐데 사진을 전달해주셔서 진심으로 감사드리며,
즐거운 마음으로 APIECEOFCAKE 상품을 구매하시고 배송을 기다리셨을 고객님께 상품 하자로 불편드린 점 다시 한 번 진심으로 죄송하다는 말씀을 전해드립니다.
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죄송하게도 현재 해당 상품 품절로 반품 접수만 가능한 점 회원님의 너른 양해 부탁드립니다.
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- 상품명 : Signature Bear Umbrella_Black [FREE]
- 반품 배송비 : 무상
- 상품 회수 : 롯데 택배 접수 완료 (상품 수령지로 1~3 영업일 이내 회수 예정)
- 반품 절차 : 제품 회수 → 제품 검수 → 환불 승인
(반송일 기준 약 7일 내외 소요)
※ 주의사항
① 오염, 훼손, 세탁, 택제거 시 반품이 거부 되어 배송비 송금 후 최초 상품으로 반송만 가능
② 상품과 함께 수령한 사은품,구성품 모두 미사용 상태로 함께 반송 필수
③ 상품 검수하여 정상품인 경우 반품 배송비 청구
④ 반품 신청서를 반드시 작성하여 동봉 (사유 상세히 작성)
추가 문의 사항이 있으면 APIECEOFCAKE 홈페이지 Q&A 로 언제든지 문의 부탁드립니다.
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